ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SUPER APOTHEKE BV

1. GRUNDSÄTZE

APOEUROPE (Apotheke) ist eine lizensierte Apotheke, die den persönlichen Bedarf von selbstzahlenden Privatpersonen deckt. Die Rechnungen der Apotheke an den Kunden können von Krankenkassen zur Erstattung akzeptiert werden; hierfür wird jedoch keine Garantie übernommen. Die Apotheke lehnt jede Haftung für die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der Versicherung ab.

Kunden können Medikamente zur Abholung persönlich, telefonisch oder online vorbestellen. Für die Abgabe von verschreibungspflichtigen Medikamenten ist ein gültiges Originalrezept erforderlich. Vorbestellungen werden erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezepts oder der Bestätigung der Verfügbarkeit der bestellten Ware angenommen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die bereitgestellte Ware innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen nach der Vorbestellung in der Apotheke abgeholt wird.

2. ÜBERMITTLUNG UND LIEFERUNG

Die Medikamente können dem Kunden oder einem bevollmächtigten Abholer persönlich ausgehändigt oder per Versand geliefert werden. Sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht oder an den ausgewählten Versandanbieter übergeben wurde, erhält der Kunde eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Die Bereitstellung oder der Versand erfolgt in der Regel ein bis zwei Tage (Werktage Montag bis Freitag) nach Annahme der Bestellung oder Erhalt eines gültigen Rezepts.

3. ZAHLUNG

Zahlungsmethoden bei persönlicher Abholung in der Apotheke sind Barzahlung oder Kartenzahlung (EC, Mastercard, Visa). Bei persönlicher Abholung erfolgt die Zahlung per Banküberweisung im Voraus. Die einzige akzeptierte Währung ist der EURO. Der in der Bestellung angegebene Gesamtbetrag ist sofort nach Erhalt ohne Abzüge, Skonti oder Aufrechnungen zahlbar.

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist gerät der Kunde in Verzug. Die Apotheke ist berechtigt, Zinsen in Höhe von 1 Prozent pro Monat auf den ausstehenden Betrag zu berechnen. Angefangene Monate werden als volle Monate gezählt. Gerät der Kunde in Verzug oder kommt er seinen Verpflichtungen anderweitig nicht nach, ist die Apotheke berechtigt, ohne weitere Inverzugsetzung außergerichtliche Inkassogebühren gemäß dem geltenden Tarif der niederländischen Anwaltskammer (Nederlandse Orde van Advocaten), mindestens jedoch 25 €, sowie gesetzliche Zinsen ab dem Fälligkeitsdatum in Rechnung zu stellen. Diese Bedingung berührt nicht das Recht auf Erstattung aller möglichen Beitreibungskosten (gerichtlich und außergerichtlich). Die Buchführungsunterlagen der Apotheke gelten als volles Beweismittel, sofern der Kunde nicht das Gegenteil beweist.

4. WIDRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden oder uns vor Ablauf der Widerrufsfrist anrufen.

 

Bitte senden Sie Ihre Widerrufserklärung an:

APOEUROPE Hofplein 20, Rotterdam, 3032 AC, Niederlande E-Mail: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, unter anderem nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

     

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

     

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann auch Medikamente betreffen. Da wir nicht prüfen können, ob die Medikamente nach der Lieferung ordnungsgemäß gehandhabt wurden, werden diese zu Ihrer Sicherheit nicht wieder verkauft, sondern entsorgt. Eine Erstattung des Kaufpreises infolge eines Widerrufs ist daher nur nach Prüfung der Einzelfallumstände möglich. Angebrochene oder teilweise verbrauchte Medikamentenpackungen sind von der Rückgabe oder Erstattung bei Widerruf ausgeschlossen.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

5. MÄNGELHAFTUNG

Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

6. ERGÄNZENDE BESTIMMUNGEN

Es gilt die aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Recht der Niederlande, mit Ausnahme der zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

APOEUROPE Hofplein 20, Rotterdam, 3032 AC, Niederlande E-Mail: [email protected]